משלוחים והחזרות

שליח עד הבית

עלות המשלוח: 35 ש״ח

משלוח על ידי חברת שלוחיות  HFD - עד בית הלקוח לכל רחבי הארץ

זמן הגעה המשלוח - עד 10 ימי עסקים מיום ההזמנה

*ימי עסקים הם ימי א-ה, לא כולל ימי שישי ושבת, לא כולל חגים (כל ימי חג פסח, לא נחשבים ימי עסקים). ספירת הימי עסקים לא החל מיום ההזמנה, אלה יום לאחר מכן.

• המשלוחים מתבצעים על ידי חברת שליחויות חיצונית ומסיבה זו איננו אחראים על עיכובים מטעם חברת השליחויות. חלילה אם חל עיכוב, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ואנו נעשה כל שביכולתנו מול חברת השליחויות על מנת לזרז את הגעת המשלוח אליכם.

לאיזורים רחוקים בצפון ודרום או ליעדים פחות נפוצים (מושבים, קיבוצים, יישובים, כפרים וכו.) , ייתכן זמני משלוח ארוך מהרגיל

*במידה ויתבצע שינויים או תיקונים מצד הלקוח, ייתכן עיכוב בזמני המשלוח 

איסוף עצמי

עלות האיסוף: חינם

האיסוף מחולון - כתובת מדוייקת תשלח לאחר שההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף

איוסף עצמי תתבצענה בתיאום מראש בלבד

ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף - עד 5  ימי עסקים מיום ההזמנה

*על הזמנות באיסוף עצמי, אין אחריות על שבר או נזק למוצר

*במידה ויתבצע שינויים מצד הלקוח, ייתכן עיכוב בזמני האיסוף 

החזרות וביטולים

שיוני או ביטול של מוצר בהזמנה אישית תתאפשר רק במידה ולא החלה עבודת האיור. במידה והחלה עבודה על הזמנה בהתאמה אישית, לא תתאפשר כלל שינויים או ביטולים

במידה ולא החלה עבודה על הזמנתך, ניתן לבקש שינוי או ביטול ההזמנה עד 48 שעות לאחר ההזמנה

במידה ותתקבל ביטול ההזמנה לפני תחילתו, החזר כספי תוחזר דרך האמצעי תשלום שדרכו ביצעת את ההזמנה עם עמלה של 5% לדמי ביטול

לא ניתן להחזיר או להחליף כל מוצר בהתאמה אישית לאחר תחילתו או סיומו

ניתן לבקש עד 3 שינויים לפני הדפסת האיור. כל שינוי נוסף יתבצע בתוספת תשלום

במידה והגיע אליך מוצר פגום או שגוי במשלוח, אנא צרו איתנו קשר על מנת לטפל  בבעיה. במידה והגיע אליך משלוח שגוי, נוציא אליך משלוח חדש עם המוצר הנכון, בלי צורך להחזרת המוצר הקודם. במידה והגיע אליך מוצר שבור (מסגרת שבורה, תמונה קרועה וכו.,) נוציא אליכם משלוח חדש עם המוצר שנמצא פגום

יצירת קשר

EMAIL: sketch4u.il@gmail.com

INSTAGRAM: @zymdesigns