שלב 1. בחירת העיצוב: בוחרים בין מגוון הסגנונות של איורים המופיעים אצלנו באתר. בוחרים צבע וגודל המסגרת, מעלים תמונה של הדמויות שתרצו לאייר (להמלצות על איך לבחור תמונה טובה - לחצו כאן), בוחרים משפט (לרשימת משפטים מומלצים - לחצו כאן). במידה ויש הערות נוספות לגבי עיצוב האיור (שינוי צבע רקע, הוספה או הסרת פריט בתמונה) - ניתן לרשום לנו בתיבה של "הערות נוספות"
שלב 2. הזמנה דרך האתר: לאחר סיום בחירת העיצוב והעלאת הפרטים, ניתן להוסיף את המוצר לסל ולבצע הזמנה ישירות דרך האתר. התשלום מאובטח על ידי icount. ניתן לשלם בכרטיס אשראי, ביט או פייפאל. תתקבל אישור הזמנה לאימייל לאחר סיום ההזמנה. (שימו לב - הזנת פרטי מייל ומספר טלפון חשובים מאוד על מנת ליצור איתכם קשר)
שלב 3. בדיקה ואישור: עד 5 ימי עסקים לאחר ביצוע ההזמנה, יועברו ללקוח את האיור בוואטסאפ לבדיקה ואישור סופי. במידת הצורך, הלקוח יוכל לבקש עד 3 תיקונים ללא תוספת תשלום. (דוגמאות לתיקונים תקינים: תיקון צבע שיער, הסרת פריט בתמונה, הצהרת יד, הלבנת שיניים. דוגמאות לתיקונים לא תקינים: החלפת תמונה, הוספת רקע
שלב 4. הדפסה והכנה: לאחר אישור הדפסה (במידה והזמנתם איור ממוסגר), אנחנו נשלח את האיור שלכם להדפסה ומסגור לפי גודל וצבע מסגרת שבחרתם. במידה והזמנתם קובץ דיגיטלי בנוסף לאויר הממוסגר או קובץ דיגיטלי בלבד, תישלכם אליכם כקובץ PDF במייל לאחר קבלת האישור. כל הזמנה מגיעה עטוף למתנה.
שלב 5. משלוח ואספקה: במידה והזמנת באיסוף עצמי, לאחר סיום האריזה תקבלו הודעת וואצאפ שהזמנתכם מוכנה לאיסוף. במידה והזמנת משלוח עד הבית, האיור שלכם תעוטף היטב עם נייר פצפצים על מנת לשמור על הזכוכית ותימסר לחברת המשלוחים לאחר סיור האריזה. משלוח מסופק בדרך כלל עד 5 ימי עסקים מיום המסירה. (לעוד פרטים על משלוחים - לחצו כאן)
